Política de Entrega
Entenda como funciona a sua entrega
Prazo de Envio
2 a 6 dias úteis
Alguns produtos requerem maior tempo de dispensação no laboratório
Frete Grátis
Salvador e Lauro de Freitas
Sem valor mínimo para essas duas cidades
Entrega Domicílio
Motoboy em Salvador
Entrega direta na sua porta
Prazo para Envio
O PRAZO PARA O ENVIO É DE ATÉ 8 DIAS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO
Alguns produtos requerem maior tempo de dispensação no laboratório, podendo exceder este prazo de envio.
Valor do Frete
Em Salvador e Lauro de Freitas, o frete é grátis e não exige valor mínimo. Nas demais localidades, compras acima de R$ 350 têm frete promocional grátis; abaixo desse valor, o custo é calculado pelos Correios conforme o CEP.
Política de Frete Grátis
O frete é grátis, sem valor mínimo, para endereços em Salvador/BA e Lauro de Freitas/BA.
Restrição de Entrega
Não obrigatoriamente a encomenda será entregue no seu endereço, uma vez que os Correios podem delimitar endereços e em alguns momentos sua região pode estar com restrição temporária na entrega.
Importante:
- • Em alguns casos, os Correios não enviam o aviso de chegada para o endereço do destinatário
- • É muito importante rastrear seu pedido periodicamente
- • Verifique o prazo de guarda do objeto na unidade dos Correios
- • Após o prazo, o objeto será devolvido e um novo frete será cobrado
Entrega a Domicílio (Por Motoboy)
1. Horário de Entrega
- • Não realizamos agendamento de horário específico para entregas por motoboy
- • Em algumas exceções, mediante acordo prévio, podemos realizar agendamento
- • Comunicação através de telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail
2. Comunicação com o Cliente
É fundamental que você esteja atento aos nossos canais de comunicação, como telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail, pois você pode ser notificado sobre a entrega através desses meios.
3. Procedimento de Entrega
- • A encomenda será entregue no endereço fornecido
- • Nenhum motoboy está autorizado a entrar em condomínios, subir escadas ou adentrar em imóveis
- • A entrega poderá ser realizada por motoboys próprios ou terceirizados
4. Custos e Condições da Entrega Gratuita
- • Caso não haja alguém disponível, a segunda tentativa não será gratuita
- • O custo da segunda tentativa poderá variar
- • Prazo de tolerância máxima: 5 minutos
Informações de Contato
Localização
Rua Comendador Bernardo Catarino, 89 - Barra
Salvador - BA, 40130-040
Segunda a sábado, das 8h às 19h. Domingo fechado.
Canais de atendimento
Telefone principal
(71) 99206-3514Atendimento e orçamentos
(71) 99148-2310E-mail: formulário de contato no site
Essa política visa garantir a eficiência e segurança de nossas entregas, ao mesmo tempo em que mantém a transparência com nossos clientes sobre os procedimentos adotados.